Garantie

Helemaal kapotstuk

Is het product dat je bij ons gekocht hebt defect, eerder dan verwacht en nog binnen de garantieperiode? Dan gaan we dat fixen!

Profiteren doe je altijd

Neem altijd eerst even contact met ons op voordat je producten retour stuurt! Samen komen we tot de beste en snelste oplossing. De garantie op onze producten is altijd carry-in. Dat wil zeggen dat je er zelf voor moeten zorgen dat het product bij ons terechtkomt voor controle. Geen probleem, wij zorgen voor het retourlabel. Bij een fabricagefout is de reparatie vervolgens altijd gratis. Als het defect een gevolg is van verkeerde installatie of verkeerd gebruik ontvang je van ons een offerte voor de reparatie en verzendkosten. Indien je niet ingaat op de offerte maar het product wel retour wilt ontvangen dien je eerst € 39,00 onderzoekskosten te betalen.